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メンバーを納得させ要求を受け入れてもらうための説得力講座

チームリーダーの大きな悩み: 「メンバーが思うように動いてくれない」
チームメンバーの大きな悩み: 「リーダーは全く現場が分かっていない」

リーダーはうまくメンバーを説得できていないようです。
事例をもとに説得の体系と方法、そして実践力を身につけましょう。
講座名 講座日数 PDU

メンバーを納得させ要求を受け入れてもらうための説得力講座

1日 7PDU Technical 0
Leadership 6
Business and Strategic 1
概要

プロジェクトの現場からはこんな課題が聞こえてきます。

「上司から急な仕様変更の依頼があったのですが、なぜかと聞いても"上からの指示だ"としか説明がありません。これでは納得できません」
「今持っている作業だけでも残業続きなのに、無茶苦茶な納期で追加の作業を要求されてもううんざり」

…現場の多くのメンバーが納得しないままに仕事をしており、"やらされ感"がパフォーマンスの低下を招いています。

説得力講座では、部下、メンバーを対象に「納得してもらうこと」をゴールに、説得プロセスと方法を体系的に学んでいきます。部下、メンバーが納得した上で業務に取り組むことで、そのパフォーマンスの向上が期待できます。

達成目標
  • 説得のプロセスと方法が理解できる
  • 受講生自身の説得課題の解決のヒントを得る
講座スタイル

説得のためのプロセス1つ1つについて、失敗例をもとに、その原因と対策を考えます。回答例を参考に個々人のケースについてディスカッションを行います。

最後は、個々人の説得しようとしている案件、あるいは過去の説得失敗事例について、学んだスキルをもとにロールプレイを実施します。

お勧めの方
  • 部下・メンバーの説得に苦労している方
  • 説得の方法を学びたい方
  • これから、メンバーを率いる立場になる方
【メンバーに納得して要求を受け入れてもらう説得力講座】カリキュラム概要
午前 午後

0. オリエンテーション

  • 研修の進め方とルールの説明
  • アイスブレーク

1. 概要

1.1. 講座の位置づけ

  • プロジェクトを成功させるために必要なスキルにおける、説得力スキルの位置づけを明示する

1.2. 説得の目的

  • 悪い説得例をもとに説得の目的について考える (メンバーが納得していない為、パフォーマンスがあがらない)

2. 自分が納得する

  • 意図が不明確な場合、期待される成果が不明確な場合、達成すべき条件が不明確な場合について考える

3. 相手に伝える

  • 相手の状態を事前に知っておくこと、相手が受け入れやすい話し方、相手に合わせた説明の仕方について学ぶ

4. 合意の確認

  • 合意内容について確認するだけではなく、不満あるいは不安があるかどうかも確認することを学ぶ

5. 解決

  • コンフリクト戦略
  • パワーの発揮
  • 説得不調の場合の対応

6. ロールプレイ

  • 自分自身の課題について、説得をロールプレイによって実施する

7. まとめとQ&A

お問い合わせ
ヒューマンスキル
講座名 講座日数 PDU サブカテゴリー
Technical Leadership Business and Strategic
1日 7 0 6 1
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2日間 14 0 12 2
1日 7 0 6 1
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1日 7 0 6 1
1-2日間 7-14 0 6-12 1-2
1日 7 0 6 1
2日間 14 0 12 2
1日 7 0 6 1
1-2日半+
自己学習※
23 0 18 5
※自己学習はシミュレータ(3ヵ月間有効)を利用します。



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